Kontakt / Support
Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen, unseren Produkten oder zu unserem Unternehmen haben, dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Geschäftszeiten sind:
- Montags bis Freitags von 08:00 - 17:00 Uhr
- Anschrift:
W.E.S.T. GmbH
Worldwide Engineering Services and Technology
Hinter der Kirche 3
64853 Otzberg
Germany - Tel.: +49 6162 9627981
Fax: +49 6162 9627982
Support-Dienstleistungen
Folgende Unterstützungsformen bieten wir unseren Kunden:
- Hotline-Support von 08:30 - 16:30 Uhr oder per Ticket-System
- Onsite-Support
Unser Service ist unter folgender Telefonnummer erreichbar:
- Tel.: +49 38841 617737
- Online: Ticket-System
Bereitstellung von Lizenzen:
- E-Mail: security@west-gmbh.com
- Bitte erstellen Sie vorher eine systemspezifische Datei von dem Rechner (Node-Locked-Lizenz) mit folgendem Tool:
WestLicenseSystemID.zip
Kontaktadresse bei Software-Fragen:
- E-Mail: support@west-gmbh.com